ព័ត៌មានមិនពិត ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ និងសុន្ទរកថាស្អប់៖ ភាពខុសគ្នាគឺអ្វី?

មនុស្សតែងប្រើ “ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ” (fake news) សម្រាប់អ្វីៗទាំងអស់ដែលមិនពិតដែលពួកគេឃើញលើអ៊ីនធឺណិត។ ប៉ុន្តែខ្លឹមសារដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ប្រភេទខុសៗគ្នា ត្រូវការការឆ្លើយតបខុសៗគ្នា។ ការរៀនពាក្យពេចន៍ធ្វើឱ្យងាយគិតឱ្យច្បាស់ ពន្យល់បញ្ហាដល់អ្នកដទៃ និងសម្រេចថាត្រូវធ្វើអ្វី។

ព័ត៌មានមិនពិត (Misinformation)

ព័ត៌មានមិនពិត គឺជាព័ត៌មានមិនពិត ឬបំភាន់ ដែលត្រូវបានចែករំលែកដោយគ្មានចេតនាបង្កគ្រោះថ្នាក់។ អ្នកចែករំលែកជាធម្មតាជឿវា ឬចង់ជួយ។ ឧទាហរណ៍រួមមានដំបូន្មានសុខភាពហួសសម័យ កាលបរិច្ឆេទខុសនៃព្រឹត្តិការណ៍មួយ ឬរូបថតពីកន្លែងផ្សេងដែលត្រូវបានបង្ហាញជាព័ត៌មានថ្មីបន្ទាន់។

របៀបឆ្លើយតប៖ កែតម្រូវដោយទន់ភ្លន់ ចែករំលែកប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន ហើយជៀសវាងការធ្វើឱ្យអ្នកនោះអាម៉ាស់។

ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ (Disinformation)

ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ គឺជាព័ត៌មានមិនពិតដែលត្រូវបានបង្កើត ឬផ្សព្វផ្សាយដោយចេតនា ដើម្បីបោកបញ្ឆោត ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់។ វាអាចមានការរៀបចំ មានការបង់ប្រាក់ ឬដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឧទាហរណ៍រួមមានសម្រង់ប្រឌិតដែលប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សងាកប្រឆាំងគ្នា គេហទំព័រក្លែងក្លាយដែលធ្វើត្រាប់តាមស្ថាប័នព័ត៌មាន ឬបណ្តាញគណនីក្លែងក្លាយដែលផ្សព្វផ្សាយការកុហក។

របៀបឆ្លើយតប៖ កុំបង្កើនការផ្សព្វផ្សាយវា រាយការណ៍ទៅវេទិកា ហើយពិនិត្យមើលថាតើនរណាទទួលផលពីការរីករាលដាលរបស់វា។

ព័ត៌មានពិតដែលប្រើដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់ (Mal-information)

សៀវភៅណែនាំរបស់ UNESCO អំពីព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ក៏ពិពណ៌នាអំពី mal-information ផងដែរ។ នេះគឺជាព័ត៌មានដែលអាចពិត ប៉ុន្តែត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់ ឧទាហរណ៍ការចែករំលែកសារឯកជន ឬអាសយដ្ឋានរបស់នរណាម្នាក់ ឬការប្រើរូបថតពិតក្នុងបរិបទបោកបញ្ឆោតដើម្បីវាយប្រហារបុគ្គលម្នាក់។

របៀបឆ្លើយតប៖ ការពារអ្នកដែលរងផលប៉ះពាល់ កុំបង្ហោះសម្ភារៈឯកជនឡើងវិញ ហើយរាយការណ៍វា។

សុន្ទរកថាស្អប់ (Hate speech)

សុន្ទរកថាស្អប់ជាគំនិតផ្សេង។ វាមិនត្រូវបានកំណត់ដោយថាតើអ្វីមួយពិត ឬមិនពិតទេ ប៉ុន្តែដោយអ្វីដែលវាធ្វើ៖ វាវាយប្រហារ ឬបន្ទាបបន្ថោកមនុស្សដោយសារអ្វីដែលពួកគេជា ដូចជាសាសនា ជនជាតិ សញ្ជាតិ ភេទ ឬពិការភាពរបស់ពួកគេ។ ការបង្ហោះស្អប់អាចមានការអះអាងមិនពិត ប៉ុន្តែក៏អាចមានសេចក្តីថ្លែងដែលពិតមួយផ្នែក ហើយនៅតែមានគោលបំណងធ្វើឱ្យអាម៉ាស់ ឬញុះញង់ឱ្យមានភាពអរិភាព។

របៀបឆ្លើយតប៖ រាយការណ៍វា គាំទ្រអ្នកដែលត្រូវបានវាយប្រហារ ហើយជៀសវាងការនិយាយឡើងវិញនូវពាក្យស្អប់។

សង្ខេបប្រៀបធៀប

• ព័ត៌មានមិនពិត៖ មិនពិត ចែករំលែកដោយគ្មានចេតនាបង្កគ្រោះថ្នាក់។
• ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ៖ មិនពិត ចែករំលែកដោយចេតនាបោកបញ្ឆោត ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់។
• Mal-information៖ ពិត ឬពិតមួយផ្នែក ប្រើដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់។
• សុន្ទរកថាស្អប់៖ វាយប្រហារមនុស្សដោយសារអ្វីដែលពួកគេជា ទោះពិត ឬមិនពិត។

ហេតុអ្វីភាពខុសគ្នាមានសារៈសំខាន់

ប្រសិនបើអ្នកចាត់ទុកការបង្ហោះមិនពិតទាំងអស់ជាការវាយប្រហារ អ្នកអាចធ្វើឱ្យមិត្តភក្តិដែលគ្រាន់តែធ្វើខុសឈឺចាប់។ ប្រសិនបើអ្នកចាត់ទុកយុទ្ធនាការដោយចេតនាជាកំហុសគ្មានទោស អ្នកអាចជួយឱ្យវារីករាលដាល។ ការហៅឈ្មោះបញ្ហាឱ្យត្រឹមត្រូវ ជួយអ្នកជ្រើសរើសការឆ្លើយតបសមស្រប ចាប់ពីការកែតម្រូវឯកជនរហូតដល់ការរាយការណ៍។

របៀបដែលពួកវាត្រួតគ្នា និងចិញ្ចឹមគ្នាទៅវិញទៅមក

បញ្ហាទាំងនេះច្រើនតែលេចឡើងជាមួយគ្នា។ យុទ្ធនាការព័ត៌មានក្លែងក្លាយអាចប្រើរឿងប្រឌិតដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសុន្ទរកថាស្អប់ប្រឆាំងនឹងក្រុមមួយ។ មនុស្សគ្មានទោសក៏បញ្ជូនបន្តជាព័ត៌មានមិនពិត។ ដល់ពេលវាមកដល់ហ្វីដរបស់អ្នក ពិបាកនឹងដឹងថាវាចាប់ផ្តើមពីណា។ នោះជាមូលហេតុដែលការពិនិត្យប្រភពសំខាន់ណាស់។

ឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង

ការបង្ហោះមួយអះអាងថា ក្រុមមនុស្សមួយបានបំពុលទឹកផ្គត់ផ្គង់ភូមិមួយ។ គ្មានភស្តុតាងទេ ប៉ុន្តែការបង្ហោះប្រើរូបថតគួរឱ្យតក់ស្លុត ហើយហៅក្រុមនោះថា “សត្វល្អិត”។ មានអ្នកបង្កើតវាដើម្បីញុះញង់កំហឹង (ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ)។ មនុស្សមានចេតនាល្អរាប់រយនាក់ចែករំលែកវាដើម្បី “ព្រមាន” គ្រួសាររបស់ពួកគេ (ព័ត៌មានមិនពិត)។ ភាសាដែលប្រើពិពណ៌នាក្រុមនោះគឺជាសុន្ទរកថាស្អប់។ បន្ទាប់មកមាននរណាម្នាក់បង្ហោះអាសយដ្ឋានផ្ទះរបស់បុគ្គលម្នាក់មកពីក្រុមនោះ (mal-information)។ បញ្ហាបួនផ្សេងគ្នាលេចឡើងក្នុងរឿងតែមួយ។

តេស្តរហ័សដែលអ្នកអាចប្រើ

• តើវាមិនពិតឬទេ? ប្រសិនបើមិនពិត សូមសួរថាអ្នកផ្ញើដឹងឬទេ។
• តើវាពិត ប៉ុន្តែឯកជន ឬក្រៅបរិបទឬទេ? ដូច្នេះវាអាចជា mal-information។
• តើវាវាយប្រហារមនុស្សដោយសារអ្វីដែលពួកគេជាឬទេ? ដូច្នេះវាអាចជាសុន្ទរកថាស្អប់ ទោះពិត ឬមិនពិត។

ចំណុចសំខាន់ៗ

• ព័ត៌មានមិនពិតគ្មានចេតនា ព័ត៌មានក្លែងក្លាយមានចេតនា mal-information ប្រើព័ត៌មានពិតដើម្បីបង្កគ្រោះថ្នាក់។
• សុន្ទរកថាស្អប់ត្រូវបានវិនិច្ឆ័យដោយការវាយប្រហារលើមនុស្ស មិនមែនត្រឹមតែភាពត្រឹមត្រូវទេ។
• ជ្រើសរើសការឆ្លើយតបដែលស្របនឹងបញ្ហា៖ កែតម្រូវ រាយការណ៍ ការពារ ឬគាំទ្រ។
• ពិនិត្យប្រភពជានិច្ចមុនចែករំលែក។